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智能信息发布平台,延伸网点金融服务的触角


海康威视智慧显控 

 

       在互联网金融的冲击下,金融网点暴露出有价值客户到店率低、营销手段弱、粘客能力差等问题。如何利用网点现有物理场地优势,挖掘网点周边重点客户优质资源,充分整合异业合作,打造场景新生态是重要的发展趋势。

 

海康威视信息发布平台系统架构

 

       应用层包含存储服务,可按银行组织架构进行分布式部署,平台进行统一的管理,素材的上传和下发审批均有严格的业务流程,杜绝不合规事件的发生。实际使用过程中可对单个产品的关注程度进行收集和分析,同时根据这些信息进行针对性的推送策略管理。

 

应用建设全景视图

 

 

1.户外获客场景

 

互动小游戏

 

体感拍照

       网点户外展示区,通过体感互动游戏的热点应用吸引客户驻足,打造网红体验点,用优惠活动让客户走进网点产生营销机会,在播放宣传视频的时支持户外的人群对产品的关注度进行统计,提升品牌形象的同时,让运营更加精细化。


2.迎宾导览场景

 

对公示信息进行数字化集成,满足监管要求的同时提供自助式业务查询服务,让客户体验便捷网点服务。

 

3.个性化营销场景

 

       千人千面应用:人脸识别互动,捕捉到店客户人脸,提供个性化产品推荐,将传统显示屏变成互动区域增加营销触点,同时在应用端补充红包雨等营销活动吸引客户关注,提高营销效率。

 

4.智慧服务场景

 

从出行天气到交通,再到网点繁忙趋势,通过各类数据的展示为银行客户提供更加便捷和人性化的服务。


5.普惠金融场景

 

        打造“店中店”新零售购物场景,农产品实物细节展示与交互自助营销;手机扫码快速购买,真正实现“线下体验、了解、线上购买、现场取货/快递邮寄”的新零售模式,将客户手机引导到金融业务,增加客户账户活跃度。

 

6.金融科技体验场景

 

       AR贵金属应用,针对银行智慧化服务升级创意研发,集贵金属试戴、选择购买、素材远程管理为一体,为银行带来极具科技性、互动体验性、创新性的AR贵金属解决方案。

 

7.智能等候区场景

 

互动桌面,以零售业务为主线,为客户经理场内营销、客户自助理财体验提供场景支持。

 

8.智慧管理

 

 

行长驾驶舱可以从业务和物联两个维度的融合对网点的运营情况一目了然,为决策层提供便捷的管理工具。

 

9.智慧运营

 

       海康威视信息发布系统创新性推出根据视频分析来辅助信息发布系统的推送效果分析,通过不同维度的数据收集,让银行营销效率逐步提升实现智慧运营。

扫码查看网点全景效果

 

智慧体验伴随业务办理全过程,提升客户体验的同时打造网红网点,高流量带来业务和知名度双丰收。

众创智能


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